Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Reyes López Cerezo (EI), 2 rue Denis Papin, 77140 Nemours, France – reyeshypnose@gmail.com. Ce traitement est soumis au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés ».

2. Données traitées

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail et contenu du message.
• Contact par e-mail, téléphone ou WhatsApp : les informations que vous choisissez de communiquer.

Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de statistiques, de publicité ou de suivi. Merci de ne pas transmettre d'informations médicales détaillées par le formulaire : elles seront abordées, si nécessaire, lors de la séance.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et, le cas échéant, organiser un rendez-vous – mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Vous envoyer un accusé de réception automatique de votre message – même base légale.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, ni vendues, ni cédées.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées uniquement à Reyes López Cerezo. Pour fonctionner, le site fait appel aux prestataires suivants, qui agissent sur instruction :

• EmailJS (emailjs.com) : acheminement des messages envoyés par le formulaire ;
• Google Ireland Limited (Gmail) : messagerie de réception des messages ;
• Hostinger International Ltd. : hébergement du site.

Si vous prenez rendez-vous sur Calendly ou écrivez via WhatsApp, ces services traitent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (EmailJS, Google) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne (EU-U.S. Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types (art. 44 et suivants du RGPD).

6. Durée de conservation

Les messages sont conservés au maximum 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimés.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à reyeshypnose@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et l'accès aux messages reçus est protégé. Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre pour protéger vos données.

9. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie ni traceur : voir la politique de cookies.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.